Política de privacidad

En Osedesign (en adelante, "nosotros", "nuestro") nos tomamos muy en serio la privacidad de los usuarios que visitan nuestro sitio web y consultan nuestro archivo artesanal. Esta política explica qué datos recogemos, por qué los tratamos y qué derechos tienes sobre ellos.

1. Responsable del tratamiento

Titular: Osedesign
Dirección: Camino Francisca, 96, 47º A
Correo electrónico: info@osedesign.com
Teléfono: 928 91 6929

2. Datos que recogemos

Podemos recoger y tratar las siguientes categorías de datos personales:

• Datos de formulario: nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono y el contenido del mensaje cuando nos contactas a través de los formularios de contacto.
• Datos técnicos: dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, páginas visitadas, fecha y hora de acceso, y otros datos de navegación recogidos mediante cookies y tecnologías similares.
• Datos analíticos: eventos de navegación, tiempo de permanencia en las páginas, interacciones con el contenido, todo ello anonimizado o pseudonimizado.

3. Finalidad del tratamiento

Tratamos tus datos personales exclusivamente para las siguientes finalidades:

• Responder a tus consultas, solicitudes de información o comentarios enviados a través de los formularios.
• Gestionar y mejorar la experiencia de navegación en el sitio web mediante el análisis de tráfico y comportamiento.
• Cumplir con obligaciones legales aplicables, incluyendo la normativa de protección de datos.

No utilizamos tus datos para fines publicitarios ni para la elaboración de perfiles comerciales.

4. Base legal del tratamiento

La base legal para el tratamiento de tus datos es:

• Tu consentimiento explícito, otorgado al marcar la casilla de aceptación de la política de privacidad en los formularios.
• El interés legítimo en mejorar nuestro sitio web y garantizar su seguridad, siempre que no prevalezcan tus derechos y libertades.
• El cumplimiento de obligaciones legales, en su caso.

5. Conservación de los datos

Conservamos tus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que fueron recogidos, y en todo caso durante los plazos legales establecidos. Los datos de los formularios de contacto se conservan durante un máximo de 12 meses tras la última interacción, salvo que exista una obligación legal que exija un plazo superior.

6. Destinatarios y transferencias

No cedemos tus datos personales a terceros, salvo obligación legal o cuando sea necesario para la prestación del servicio (por ejemplo, proveedores de hosting, servicios de correo electrónico o herramientas de analítica). Todos nuestros proveedores cumplen con la normativa europea de protección de datos y garantizan un nivel adecuado de seguridad. No realizamos transferencias internacionales de datos fuera del Espacio Económico Europeo.

7. Cookies y tecnologías de seguimiento

Este sitio web utiliza cookies propias y de terceros con fines técnicos y analíticos. Puedes gestionar tus preferencias de cookies en cualquier momento desde el panel de configuración. Para más información, consulta nuestra Política de cookies.

8. Tus derechos

De acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la normativa española, tienes derecho a:

• Acceder a tus datos personales y conocer qué datos tratamos.
• Rectificar datos inexactos o incompletos.
• Solicitar la supresión de tus datos cuando ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recogidos.
• Limitar el tratamiento en determinadas circunstancias.
• Portar tus datos a otro responsable del tratamiento.
• Oponerte al tratamiento basado en interés legítimo.
• Retirar tu consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, puedes escribirnos a info@osedesign.com o a la dirección postal indicada en el apartado 1. Te responderemos en el plazo máximo de un mes. Si no quedas satisfecho, tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).

9. Compromiso contra la desinformación

En Osedesign no realizamos afirmaciones engañosas, no utilizamos urgencia falsa, no publicamos testimonios o respaldos ficticios, y no nos hacemos pasar por marcas, organismos oficiales o personas reales sin autorización. Todo el contenido de este sitio web es de carácter informativo y educativo, y no garantizamos resultados específicos derivados de la aplicación de las técnicas descritas. La información se ofrece tal cual, sin garantías de exactitud absoluta, y recomendamos contrastarla con fuentes especializadas.

10. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política de privacidad periódicamente. Te informaremos de cualquier cambio significativo a través de un aviso en nuestro sitio web o mediante correo electrónico, si disponemos de él. Te recomendamos revisar esta página de vez en cuando para estar al tanto de cualquier modificación.